責任制工作者_彼得杜拉克

責任制工作者會傾盡全力,以求成果。

不過,建立並帶領組織的任務還包括讓每個人自視為「管理者」,完全接受本應屬於管理者責任的重擔;也就是對自身工作和工作團隊、自身對整體組織績效與成果的投入、組織所在社區的社會工作負起責任。 所以說,責任兼具內部和外部兩種性質。外部責任是指為特定績效,而對某個人或是主體負責;內部責任則是指承諾。責任制工作者不但會對特定成果負責,還具備採取所需手段以達成成果的權限。還有,他會把這些成果視為個人成就般,全力以赴。

思考與實踐:以個人而言,你是傾注全力,達成工作成果? 或者只是一個口令、一個動作? 你是否缺乏實現成果所需的權限? 要不就去爭取,否則就另尋出路。

〔Management: Tasks, Responsibilities, Practices, Peter F. Drucker, 1973〕
〔The World According to Peter Drucker , Peter F. Drucker, 1998〕

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